Atención y cobro · KDS · Pantalla de cocina

Cada pedido claro. Cada preparación a tiempo.

Conecta el salón con la cocina para que el equipo sepa qué preparar y qué está listo para entregar.

Pantalla KDS de Resttop con comandas digitales en una cocina profesional; un cocinero marca un pedido como listo.
✓ Estaciones de cocina✓ Tiempos de espera✓ Estados de preparación✓ Coordinación de entrega
En tu operación

Las herramientas detrás
de una mejor experiencia.

01

Comandas por estación

Organiza las comandas digitales por estación y consulta productos, modificaciones y detalles de preparación en el lugar donde se necesitan.

02

Los tiempos a la vista

Revisa tiempos de espera e indicadores de atraso para identificar qué pedidos requieren atención durante el servicio.

03

Preparación y entrega conectadas

Gestiona preparación, pedidos listos y entrega. Organiza las comandas por tiempos del servicio para acompañar el ritmo de la mesa.

Cómo se conecta

Un flujo claro para tu equipo.

  1. 01

    Recibe la comanda con sus modificaciones.

  2. 02

    Gestiona la preparación por estación y tiempo.

  3. 03

    Marca lo que está listo y coordina la entrega.

Resuelve tus dudas

Más sobre la pantalla de cocina.

¿Qué es el KDS de Resttop?

Es la pantalla de cocina de Resttop. Recibe las comandas enviadas desde el POS o el SmartPOS y muestra sus platos, tiempos y estados. Reemplaza las comandas en papel y ayuda a organizar el trabajo del equipo de cocina.

¿Cómo llegan los pedidos a la cocina?

Cuando el garzón confirma y envía el pedido desde el POS o el SmartPOS, la comanda aparece en el KDS conectado. El equipo de cocina recibe la información directamente, sin trasladar papeles ni repetir el pedido en voz alta. Conoce Punto de Venta → Conoce SmartPOS →

¿Se acaban las comandas en papel?

Sí. La cocina puede trabajar desde la pantalla en lugar de usar comandas impresas. Los pedidos quedan organizados y visibles, sin papeles que puedan perderse, mojarse o confundirse.

¿La cocina ve cuánto lleva cada comanda?

Sí. Cada comanda muestra el tiempo transcurrido, para que el equipo identifique los pedidos más antiguos y detecte cuáles se están demorando. Así puede priorizar la preparación con información a la vista.

¿Maneja los platos por tiempos, como entradas y luego fondos?

Sí. Si organizas la atención por tiempos, la cocina recibe cada uno cuando corresponde. Esto permite coordinar entradas, fondos y postres con el ritmo de la mesa, en lugar de preparar todo al mismo tiempo.

¿Cómo marca la cocina que un plato está listo?

Desde la misma pantalla, el equipo actualiza el estado de los platos y marca cuándo la comanda está lista para retirar. El salón puede consultar qué está preparado para llevar a la mesa, sin interrumpir a la cocina.

¿Qué pasa si se cierra una comanda por error?

Puedes recuperarla. El KDS permite volver a mostrar una comanda cerrada para revisarla o retomar su preparación, conservando la información del pedido.

¿La pantalla se apaga sola durante el servicio?

El KDS está preparado para mantener la pantalla encendida durante el servicio. Esta función depende de la compatibilidad del navegador y del equipo; al configurarlo revisamos los ajustes de suspensión para que las comandas permanezcan a la vista.

¿Necesito un equipo especial para la cocina?

El KDS funciona en un equipo con pantalla y navegador compatible, sin instalar una aplicación adicional. Puedes aprovechar un equipo que ya tengas, siempre que permita abrir el sistema y conectarse a internet. Revisamos su compatibilidad durante la puesta en marcha.

¿Puedo tener más de una pantalla?

Sí. Puedes distribuir pantallas entre distintas estaciones, como cocina caliente, barra y postres, para que cada una muestre los pedidos que le corresponde preparar.

¿Funciona sin internet?

El KDS necesita conexión para recibir los pedidos y actualizar los estados de tu operación. Ante un corte breve, se reconecta y se pone al día automáticamente cuando vuelve la conexión, sin tener que reiniciarlo manualmente.

¿En qué plan está disponible el KDS?

Está disponible como función opcional en Pro y Avanzado. Si tienes Básico y quieres incorporar la pantalla de cocina, puedes cambiar a un plan compatible cuando lo necesites. Compara las funciones por plan →

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La disponibilidad de cada solución se confirma durante la puesta en marcha.