Atención y cobro · Punto de Venta

El servicio empieza junto a tus clientes.

Toma pedidos en la mesa, organiza el salón y registra cada detalle de la atención desde una tablet.

Tablet y SmartPOS con la interfaz de Resttop en un restaurante.
✓ Mesas y sectores✓ Carta visual✓ Modificadores y notas✓ Pedidos para llevar
En tu operación

Las herramientas detrás
de una mejor experiencia.

01

Un salón organizado

Visualiza mesas y sectores, abre cuentas y registra la cantidad de comensales. Mantén el contexto de cada atención mientras te desplazas por el restaurante.

02

Cada pedido, con sus detalles

Trabaja con una carta visual, variantes, modificadores, combos y notas. Edita el pedido para reflejar lo que necesita cada cliente.

03

Del salón a cocina

Envía el pedido a cocina, traslada cuentas entre mesas y atiende pedidos para llevar desde el mismo flujo.

Cómo se conecta

Un flujo claro para tu equipo.

  1. 01

    Selecciona el sector y abre la mesa.

  2. 02

    Agrega productos, variantes y notas.

  3. 03

    Envía el pedido a la estación de cocina.

Resuelve tus dudas

Más sobre Punto de Venta.

¿Qué es el POS de Resttop?

Es la aplicación que funciona en una tablet y reúne la operación de tu restaurante: toma de pedidos, administración de mesas, envío de comandas a cocina y emisión de los documentos de venta, todo desde una misma pantalla.

¿En qué equipos funciona?

Funciona en tablets Android compatibles. Está diseñado para el uso táctil y continuo de un restaurante, sin necesitar un computador adicional para operar. Durante la puesta en marcha revisamos la compatibilidad de tus equipos.

¿Funciona sin internet?

Sí. La tablet puede seguir tomando pedidos y trabajando con la operación local durante un corte de conexión. Cuando vuelve internet, sincroniza automáticamente con la nube. Las funciones que requieren comunicación con otros equipos o servicios dependen de la conectividad disponible.

¿Cómo activo una tablet nueva?

La tablet se vincula a tu restaurante mediante un proceso de emparejamiento sencillo. Se asocia a tu local una sola vez y queda lista para operar. Te acompañamos en la activación para que no tengas que resolver configuraciones técnicas por tu cuenta.

¿Cómo entran los garzones y cajeros a la tablet?

Cada persona ingresa con su propio PIN y accede según sus permisos. Así puedes identificar quién tomó cada pedido y consultar las acciones registradas a su nombre, sin compartir una misma clave entre todo el equipo.

¿Puedo trabajar con mesas y plano de sala?

Sí. Desde el plano de sala puedes abrir mesas, distinguir las ocupadas de las libres y administrar la cuenta de cada una. El equipo ve de un vistazo cómo está el salón y puede continuar la atención desde la tablet.

¿Las comandas llegan a la cocina?

Sí. Con la pantalla de cocina (KDS) habilitada y conectada, los pedidos enviados desde la tablet llegan a cocina sin papel. El equipo ve qué preparar y puede seguir los estados de cada comanda. El KDS está disponible como función opcional en Pro y Avanzado. Conoce la pantalla de cocina →

¿Puedo mandar los platos por tiempos, como entradas y luego fondos?

Sí. Puedes organizar los platos por tiempos y enviar a cocina cada uno cuando corresponda. Así coordinas entradas, fondos y postres con el ritmo de atención de la mesa.

¿Emite boleta y factura desde la tablet?

Sí. Con la facturación habilitada, emites boletas y facturas electrónicas desde la misma tablet, mediante la integración con el SII a través de VirtualDTE. No necesitas cambiar de sistema para completar la venta. Ver facturación electrónica →

¿Cuántas tablets puedo tener en mi local?

Puedes operar con varias tablets vinculadas al mismo local y sumar equipos a medida que crece tu operación. Con la conexión disponible, los cambios se sincronizan para que el equipo comparta la información de mesas y cuentas.

¿Qué pasa si la tablet se apaga o se reinicia en pleno servicio?

Al volver a ingresar, recuperas la sesión y las cuentas abiertas que quedaron guardadas. Puedes retomar la atención después de un reinicio o de recargar la batería, sin tener que reconstruir las cuentas registradas.

¿Qué más puedo hacer desde la tablet según mi plan?

Además de la operación base, puedes gestionar promociones, convenios y lista de espera desde el POS, según las funciones habilitadas para tu restaurante. Estas opciones están disponibles en Pro y Avanzado. Compara las funciones de cada plan →

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La disponibilidad de cada solución se confirma durante la puesta en marcha.